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熱文：花旗銀行將關(guān)閉中國大陸的個(gè)人銀行業(yè)務(wù) 并尋求個(gè)體業(yè)務(wù)單獨(dú)出售可能性

2022-12-19 16:00:38 來源：央廣網(wǎng)

【資料圖】

央廣網(wǎng)北京12月19日消息日前，花旗銀行（中國）有限責(zé)任公司發(fā)布通知，決定逐步關(guān)閉中國大陸的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，涵蓋銀行卡、房貸、個(gè)人貸款、存款、投資、保險(xiǎn)和外匯。這次個(gè)人銀行業(yè)務(wù)調(diào)整不涉及花旗中國的企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)。

（截圖自花旗銀行（中國）有限責(zé)任公司網(wǎng)站）

2021年4月，花旗銀行宣布在全球范圍內(nèi)對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型，將在亞洲、歐洲、中東和非洲等14個(gè)市場退出個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，包括中國大陸。逐步關(guān)閉中國大陸個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，花旗銀行也將繼續(xù)尋求個(gè)人銀行個(gè)體業(yè)務(wù)單獨(dú)出售的可能性。

花旗中國預(yù)計(jì)，全部業(yè)務(wù)關(guān)閉可能需要幾年時(shí)間。花旗中國表示，將逐步有序推進(jìn)相關(guān)工作，協(xié)助客戶有序地轉(zhuǎn)移存款和所有持有的產(chǎn)品，逐步終止信用卡服務(wù)，并繼續(xù)按照合同約定收取房貸還款和信用卡還款。在接下來的幾個(gè)月里，客戶將收到詳細(xì)的通知，根據(jù)在花旗中國持有的賬戶和產(chǎn)品，客戶可依據(jù)通知進(jìn)行賬戶關(guān)閉的流程。在那之前，客戶可以繼續(xù)照常使用在花旗中國的賬戶。

與此同時(shí)，花旗中國個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)營和服務(wù)，包括分行、花旗服務(wù)熱線、花旗網(wǎng)上銀行、掌上銀行及微信公眾號，都照常為客戶服務(wù)。

花旗中國表示，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)被逐步關(guān)閉，但是需要一定的時(shí)間和履行一定的監(jiān)管流程?；ㄆ熘袊鴷?huì)在關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)前及時(shí)通知客戶，即便在網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉后，客戶也可以繼續(xù)通過花旗銀行數(shù)字渠道或銀行指定的其他方式使用賬戶服務(wù)。

如果客戶的投資已經(jīng)到期，花旗中國會(huì)將其退還到客戶指定的存款賬戶。客戶可以繼續(xù)通過花旗數(shù)字渠道查看賬戶余額。由于逐步關(guān)閉的決定，花旗中國不建議繼續(xù)認(rèn)購花旗個(gè)人銀行的投資產(chǎn)品。

在進(jìn)一步通知前，客戶現(xiàn)有的房貸和還款周期不會(huì)受到影響，客戶需按時(shí)還款。如果信用卡尚有分期付款，目前網(wǎng)上最新分期條款仍然適用，這項(xiàng)退出公告對客戶的分期還款時(shí)間表不會(huì)產(chǎn)生影響。花旗中國將不再受理任何新的信用卡或房貸申請。

花旗中國表示，將根據(jù)條款如常兌付現(xiàn)有定期存款的存款利息。在進(jìn)一步通知前，這項(xiàng)公告不會(huì)對花旗客戶的保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)生立即影響，客戶也可以通過聯(lián)系保險(xiǎn)公司，將關(guān)聯(lián)繳費(fèi)賬戶更改至其他銀行。

官網(wǎng)信息顯示，2007年4月，花旗銀行成為首批注冊成為本地法人銀行的國際銀行之一，花旗銀行（中國）有限公司為美國花旗銀行有限公司全資所有。目前，花旗中國在全國12所城市（北京、長沙、成都、重慶、大連、廣州、貴陽、杭州、南京、上海、深圳和天津）擁有分支網(wǎng)點(diǎn)。

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